A chaque jour suffit son changement d’algorithme ou de stratégie dans l’univers impitoyable des « Big Four » (Booking, Expedia, TripAdvisor, AirBnB…) qui se sont déclaré une guerre (mondiale) sans merci dans la conquête des clientèles et à laquelle doivent régulièrement s’adapter les hébergeurs présents sur ces plateformes.
Aujourd’hui, c’est TripAdvisor qui fusionne sous une même grande rubrique « Hébergements » hôtels, maisons d’hôtes, gîtes…, qui ne fera désormais plus le distingo entre un hébergement géré par un « pro » et un hébergement exploité par un particulier comme les locations de vacances. Autre nouveauté, un mode de classement des hébergements dans les pages de résultats de TripAdvisor qui prendra en compte « la quantité et la date des avis… mais aussi la cohérence de la performance au fil du temps » A quoi faut-il donc s’attendre pour faire face à ces nouvelles donnes et comment négocier ce changement d’orientation au mieux pour ne pas « descendre » en fin de liste ?