Le label national

Qualité tourisme

Qualité tourisme

Vous souhaitez être reconnu comme un professionnel offrant une prestation touristique de qualité ?
Engagez-vous dans la démarche Qualité Tourisme !

La marque nationale Qualité Tourisme est un symbole de qualité concernant la satisfaction clients vis-à-vis de vos prestations touristiques. C'est un signe de distinction et de reconnaissance d'un service qualitatif qui permet de rassurer la clientèle. 

 

Pour qui ? 

La marque Qualité Tourisme s'adresse à plusieurs acteurs touristiques :

Doubs Tourisme accompagne uniquement les hébergements et les visites d'entreprise

 

Les engagements à tenir

Pour obtenir la marque Qualité Tourisme, les établissements doivent respecter plusieurs critères : 

et assurer : 

L'attribution de la marque Qualité Tourisme se fait par le biais d'un audit mystère, ce qui permet à l'établissement d'améliorer continuellement son offre. Une fois labellisé, l'évaluation est réalisée tous les 5 ans

Les avantages

 

Notre accompagnement gratuit et personnalisé

Doubs Tourisme vous accompagne en vous apportant un regard extérieur sur vos prestations pour vous permettre d’obtenir à terme la marque nationale Qualité Tourisme avec :

  • La réalisation d'un pré-audit des prestations proposées par votre établissement ;
  • La rédaction d’un rapport de visite avec un ensemble de préconisations ;
  • Le suivi du plan d’actions pour optimiser la performance de votre structure ;
  • La présentation de votre demande au Comité Régional de Gestion de la marque Qualité Tourisme animé par le Comité Régional de Tourisme (BFCT) qui commandera le Contrôle Qualité Tourisme auprès d’un cabinet privé.

A noter... 

La labellisation est gratuite, mais l'audit mystère réalisé par un cabinet privé est payant et pris en charge par le Bourgogne-Franche-Comté Tourisme à hauteur de :

70% pour la première obtention de la marque
50% pour un renouvellement

 

Pour plus d'informations...

Consultez
Le site national de Qualité Tourisme 
Les différents référentiels
puis
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et
Inscrivez vous ! 
Contactez
Maryline Millot Responsable Ingénierie et développement des territoires

Service Développement
Votre contact pour :
- les hôtels
- les villages vacances

- les résidences de tourisme
🕻 03 81 21 29 75
🕻 06 89 17 95 59
maryline.millot@doubs.com

Audrey Tartaroli Chargée de développement, accompagnement porteurs de projets et territoires

Service Développement
Votre contact pour :
- les chambres d’hôtes,
- les campings
🕻 03 81 21 29 65
audrey.tartaroli@doubs.com

Jérôme Freyburger Chargé de missions commercialisation et animation des réseaux

Service Développement
Votre contact pour les visites d’entreprise
🕻 03 81 21 29 76
jerome.freyburger@doubs.com

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