Le Conseil régional de Bourgogne – Franche-Comté public le catalogue des formations à destination des acteurs du tourisme de la grande région.Accueil, commercialisation, communication et TIC sont les thématiques abordées au fil de 13 sessions sur 1 à 4 journées selon le contenu, jusqu’en décembre 2017.
Savoir tirer le meilleur parti de sa boutique, Storytelling savoir raconter une histoire pour séduire, M-tourisme : intégrer les outils mobiles du tourisme, Utiliser les réseaux sociaux, Accueillir les touristes en anglais et allemand, Qualité et services de l’accueil…, figurent à ce programme annuel.
A télécharger ici.