Et si vous auditiez votre site internet ? Une démarche stratégique pour s’assurer de répondre au mieux aux attentes évolutives des touristonautes* !
Dans le cadre de ses actions de soutien aux acteurs du tourisme, Doubs Tourisme propose l’outil DIAG Tourisme 25, qui permet aux professionnels d’auditer leurs propres sites internet, afin de mesurer leur efficacité sur le web et leur perception par les internautes. Un véritable outil d’accompagnement numérique dont l’objectif est de mesurer les forces et les faiblesses des sites internet en apportant un regard extérieur neutre et professionnel et de sensibiliser les partenaires à la visibilité de leurs outils de communication en ligne .
Pour qui et comment ça marche ?
DIAG Tourisme 25 s’adresse à toutes les catégories de professionnels du tourisme du Doubs : institutionnels, hébergeurs, prestataires d’activités de loisirs, gestionnaires de sites et restaurateurs. Développé par Argos tourisme et piloté par Doubs tourisme, il s’organise autour de 5 axes (valorisation de l’offre, relation client, ergonomie/graphisme, référencement, réseaux sociaux), 90 critères et propose deux niveaux d’analyse :
• une auto-évaluation succincte pour laquelle Doubs Tourisme délivrera un code d’accès gratuit aux demandeurs qui rempliront eux-mêmes un questionnaire en ligne,
• un audit complet qui sera mené par Doubs Tourisme et qui vous permettra de bénéficier de conseils et de préconisations pour améliorer votre site.
Affichés en graphique sous forme de « radar », les résultats de l’audit apportent une visualisation immédiate et claire des points faibles ou forts du site analysé. Des conseils et préconisations complètent également la prestation. De plus, des tableaux de bord permettent de suivre l’évolution des audits après la mise en application des recommandations.
Combien ça coûte ?
Cet accompagnement est pris en charge par Doubs Tourisme et ses partenaires. Il est gratuit pour les professionnels du tourisme du Doubs.
A ce jour, 121 hébergeurs, prestataires d’activités, offices de tourisme, sites de visite… ont eu recours à DIAG Tourisme 25 pour mesurer l’efficacité de leurs sites internet et d’améliorer leur stratégie web.
Et vous, êtes-vous certain de la bonne performance de votre site internet f?
Contact : Johan Marandet, 0 381 212 971, johan.marandet@doubs.com
* touriste potentiel qui prépare ses vacances sur Internet