L’objectif de cet atelier de travail destiné était d’améliorer sa visite en se réinterrogeant sur son offre et sur le parcours visiteur.
Au programme de cette journée :
- Un zoom sur les différentes techniques pour accueillir et prendre en charge un groupe de visiteurs ;
- L’élaboration d’une feuille de route pour présenter son entreprise et son savoir-faire aux visiteurs ;
- Les astuces d’adaptation en fonction des différents types de visiteurs avec un focus sur l’accueil des personnes en situation de handicap ;
- Les règles à respecter en termes de sécurité, d’hygiène et de confidentialité lors des visites.
Cet atelier s’est tenu dans une entreprise de Haute-Saône, Les eaux minérales de Velleminfroy, un bel exemple de site ouvert à la visite, avec la participation de La Brasserie d’Epenoy, La Damassine de Vandoncourt, La spiruline du Doubs de Villers Saint Martin, La nivolculture Station de Métabief, La savonnerie artisanale Ty’bulles d’Ecole-Valentin, Sauge Artisan du bois de Montlebon, L’orlogeur des Ecorces, les Offices de Tourisme du Grand Besançon Métropole et du Val Marnaysien.
Une journée à la fois professionnelle, riche d’échanges, de bonnes pratiques, d’exercices pour accueillir au mieux les visiteurs en visites guidées !
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez ouvrir les portes de votre établissement au public pour valoriser votre savoir-faire ?
Contactez Jérôme Freyburger
jerome.freyburger@doubs.com
03 81 21 29 76