Alors que l’on pensait que AirBnB régnait en maître sur le marché de la location de vacances, il faudra désormais compter sur deux nouveaux acteurs, et pas des moindres : Booking et Le Bon Coin. Le premier, initialement spécialisé dans la réservation hôtelière, se positionne désormais bien au-delà et notamment sur les meublés et chambres […]
Le monde du tourisme se divise désormais en deux univers : ceux qui sont réservables (et visibles) en ligne et ceux qui ne le sont pas (ou se contentent de simples annonces). D’après une étude de PhocusWright, le leader mondial de l’analyse des phénomènes liés au e-travel, ils seraient entre 53 et 70 % à ne […]
Avec un marché estimé, en Europe, à 37 Milliards $ par an (129 Milliards $ à l’échelle mondiale), les loisirs restent largement « sous-digitalisés ». Selon une étude PhocusWright, la référence dans le domaine, seulement 21% des entreprises sont correctement équipées. La France, 2ème pays européen en terme de consommation de loisirs, n’échappe pas à cette situation […]
Le 31 décembre 2019, le LEI (Lieu d’Echange et d’Information) actuellement utilisé par les professionnels du tourisme en Franche-Comté pour remonter l’information sur les sites internet et autres médias numériques, sera définitivement abandonné. Devenu obsolète, il fera place à un nouveau
Depuis son entrée en vigueur -et l’effervescence qu’il a généré- il y a 4 mois, où en est-on avec le RGPD (Réglement général pour la protection des données) ? La CNIL vient de dresser un premier bilan de sa mise en application. Il en ressort que les professionnels (tous secteurs confondus) ont su s’adapter progressivement […]
Confrontés à l’évolution bouillonnante de leur environnement et de leurs clientèles, les hôteliers doivent adapter leurs stratégies en permanence. SiteMinder, la principale plate-forme de prestations de services cloud dédiée à l’industrie hôtelière au niveau mondial, a mené
Le CRT Bourgogne Franche-Comté a mené une enquête de satisfaction qualitative auprès des professionnels du tourisme de la région sur la saison estivale 2018. 1 315 d’entre eux ont répondu et livré leur ressenti, ce qui a permis au Comité régional du Tourisme de réaliser une note de conjoncture sur les tendances de satisfaction
Nous avons tous entrepris à bras le corps la mise en conformité de la gestion de nos bases de données clients avec le RGPD, parfois dans l’urgence, et, pour la plupart d’entre nous, il reste encore à finaliser ce dispositif mis en place pour mieux protéger leurs données personnelles. Et si justement, pour changer d’angle […]
La nouvelle édition Chiffres clés 2018 propose de découvrir une vision globale de l’économie touristique du département ainsi que des données classées par territoires touristiques. La fréquentation touristique en hausse sensible en 2017 dans l’hôtellerie, les campings, les sites touristiques et les loisirs nordiques.
Si pour beaucoup, la data relève d’une nébuleuse futuriste, elle est pourtant bel et bien un puissant levier d’intelligence économique, d’implication et de fédération des acteurs touristiques des territoires. Collecter, traiter et exploiter systématiquement de manière partagée
La France, reine de la petite reine ! C’est ce que vient de confirmer l’ITB, le premier salon mondial du tourisme, à Berlin le 9 mars dernier, en lui accordant le 1er prix EuroVelo du tourisme à vélo. Avec pas moins de 8 itinéraires EuroVelo soit
C’est l’un des segment de l ‘industrie touristique qui croît le plus rapidement. L’écotourisme s’articule autour de plusieurs catégories de clientèles et des activités qu’ils pratiquent selon leur engagement environnemental . Occasionnels, « mordus verts »,